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L4 Logistics — accueil

Transport

Une offre transport complète, flexible et connectée

De la préparation de l'expédition jusqu'au suivi de la livraison, L4 Logistics propose une approche globale du transport : diversité des solutions, conseil, maîtrise des flux et visibilité opérationnelle.

Notre réseau

Plus de 60 transporteurs connectés à notre système

L4 Logistics n'est ni transporteur ni commissionnaire : nous choisissons en toute indépendance la solution la plus adaptée à chaque flux, et nos partenariats nous permettent de négocier des conditions tarifaires optimisées.

Réseau de transporteurs connectés à L4 Logistics : La Poste, GLS, DPD, UPS, TNT Relais Colis, FedEx, DHL, Heppner, Mondial Relay, DB Schenker, Chronopost, Kuehne+Nagel, XPO, Global-e et bien d'autres.

Couverture

Une couverture transport étendue

  • Express

    Solutions rapides en France et à l’international.

    • J+1 matin, après-midi ou soir
    • H+3 sous conditions
  • Colis et hors domicile

    Livraison à domicile, en point relais et en consigne automatique.

    • J+2 à J+5
    • France et Europe
  • Messagerie palettes et dédié

    Pour les flux B2B, les volumes importants et les contraintes spécifiques.

    • Livraison sur rendez-vous
    • Plateformes et chantiers
  • Fret aérien et maritime

    Solutions internationales selon les besoins d’acheminement.

    • Export
    • Hors Union européenne

Pilotage

Le parcours d'une expédition, piloté de bout en bout

Chaque étape est reliée à notre système d'information et à celui des transporteurs : expédition, étiquettes, suivi et retours d'information circulent sans ressaisie.

Parcours d'une expédition chez L4 Logistics, du plan de transport au SAV, chaque étape étant reliée au système d'information de L4 et aux transporteurs par API ou EDI.
  1. 1Plan de transportTransporteurs, services, destinations, délais et coûts définis avec vous
  2. 2PréparationÉtiquettes, documents douaniers et déclarations générés automatiquement
  3. 3Remise au transporteurTri par transporteur, scan de prise en charge, collecte près des hubs
  4. 4AcheminementExpress, colis, messagerie palettes, transport dédié, fret international
  5. 5LivraisonDomicile, point relais, consigne, magasin, plateforme ou chantier
  6. 6SAV transportIncidents et réclamations traités avec le transporteur, client informé
Système d’information L4 LogisticsÉchanges API et EDI avec chaque transporteur
  • Ordres d’expédition
  • Étiquettes
  • Numéros de suivi
  • Événements de livraison
  • Notifications
  • Indicateurs
Visibilité multitransporteurTous les événements de suivi centralisés dans @my_L4
Tableaux de bordDélais, qualité de service, incidents et coûts

Service à la carte

Un accompagnement personnalisé

  • Conseil dans la construction et l’optimisation de votre plan de transport : transporteurs, services, destinations, délais et coûts
  • Adaptation aux variations de volumes, à la saisonnalité et aux contraintes de livraison
  • Implantation à environ 30 minutes des hubs des principaux transporteurs : collectes organisées et délais maîtrisés
Vos comptes transporteursVous conservez vos contrats et vos conditions négociées.
ou
Les comptes L4 LogisticsVous bénéficiez de nos tarifs mutualisés.

Le choix se fait flux par flux, selon les accords et les conditions économiques.

Suivi et SAV

Une gestion proactive des expéditions

Suivi des expéditions

Statuts de livraison suivis en continu, historique des étapes d’acheminement et notifications selon les solutions mises en place.

SAV transport

Traitement des incidents et des réclamations, échanges avec les transporteurs, information et accompagnement en cas d’anomalie.

Reporting

Tableaux de bord et indicateurs de performance : délais, qualité de service, incidents et coûts, par transporteur.

Expéditions réglementées

Une expertise des envois soumis à réglementation

Douanes

Préparation des informations et des documents nécessaires aux opérations d'exportation, en tenant compte des exigences propres à chaque pays et à chaque flux.

Matières dangereuses

Préparation et expédition de produits concernés, notamment certains cosmétiques, bougies ou produits d'entretien, selon leur classification et les réglementations applicables.

  • ADR route
  • IATA aérien
  • IMDG maritime

Le bon équilibre entre couverture transport, compétitivité économique, maîtrise réglementaire et qualité de service, avec un pilotage opérationnel intégré.

Notre engagement

Questions fréquentes

Avec quels transporteurs travaillez-vous ?

Avec plus de 60 transporteurs partenaires — express, colis, relais, messagerie palettes, transport dédié, fret aérien et maritime — interconnectés à notre système d'information par API ou EDI.

Pouvez-vous utiliser nos propres contrats transporteurs ?

Oui. Selon vos accords et les conditions économiques, nous expédions avec vos comptes transporteurs ou avec ceux de L4 Logistics.

Expédiez-vous des matières dangereuses ?

Oui, notamment certains cosmétiques, bougies ou produits d'entretien, selon leur classification et les réglementations applicables : ADR pour la route, IATA pour l'aérien, IMDG pour le maritime.

Gérez-vous les formalités douanières à l’export ?

Nous préparons les informations et documents nécessaires aux opérations d'exportation, en tenant compte des exigences propres à chaque pays et à chaque flux.